Avaya Engineer

Axians groeit en is breed actief in de ICT! Op het gebied van ICT-infrastructuren richten we ons op ...

Axians groeit en is breed actief in de ICT! Op het gebied van ICT-infrastructuren richten we ons op Unified Collaboration, Security, Connectiviteit en Datacenter-oplossingen. Als gevolg van deze groei zijn wij op zoek naar enthousiaste engineers met een passie voor de Unified Communications oplossingen van Avaya.
 

Hoe ziet jouw uitdaging eruit?

Je werkt voor de Business Unit Services waar jij onderdeel bent van het Avaya Customer Support Team.
Samen met jouw collega engineers, incident coördinatie en monitoringsspecialisten richt jij je op het pro-actief en reactief beheren van onze klanten. Denk hierbij aan het analyseren trendinformatie, het doorvoeren van wijzigingsverzoeken, het oplossen van technische vraagstukken en het ondersteunen van onze projectorganisatie.
 
Jij begrijpt als Avaya professional dat je alleen met teamwork werkt aan een nog betere klantbeleving!
In deze functie geven we jou verantwoordelijkheid en de ruimte om initiatieven te ontplooien.  
Kennisontwikkeling en het delen van kennis staan bij ons centraal. We besteden veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling. Ieder jaar spreken wij met jou een opleidingsplan af die geheel in het teken staat van je technische- en persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt onder andere 24x7 de beschikking over een state-of-the art test- en ontwikkeling omgeving die je kunt gebruiken voor kennisverbreding of waarmee je kunt experimenteren om voorbereid te zijn op situaties die je in de praktijk tegenkomt.

Wat vragen wij van jou?

Om deze functie goed uit te kunnen voeren vragen we minimaal MBO werk- en denkniveau van je, aangevuld met Avaya certificeringen. Je beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring  in het analyseren en oplossen van complexe problemen binnen het Avaya UC portfolio (denk hierbij aan Communication Manager, Session Manager, Session Border Controller, IP-Office of Call Management System).
Beschikt over een can-do mentaliteit. Krijgt energie van het samenwerken met en het toepassen van je kennis bij onze klanten. Je bent een creatieve teamspeler en communicatief sterk in zowel woord als geschrift. Klant- en resultaatgericht, flexibel, analytisch sterk en vooral dienstverlenend.
Gemotiveerd om aan jezelf en je carrière te werken.

Wat bieden wij jou?

Je mag uiteraard ook wat van ons verwachten. Als je bij Axians aan de slag gaat, bieden we je het volgende:
  • Een prettige werksfeer en korte communicatielijnen;
  • Een afwisselende baan in een gestaag groeiende, professionele management en consultancy organisatie met marktconforme voorwaarden;
  • Een fulltime dienstverband (40 uur per week);
  • Goede opleidingsmogelijkheden aan de VINCI Energies Academy;
  • Serieuze waardering en beloning voor jouw ontwikkeling en je bijdrage aan de groei van Axians;
  • 25 vakantiedagen, met de flexibele mogelijkheid meer dagen op te bouwen (bij een aanstelling van 36 - 40 uur per week);
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen te kopen tegen een gereduceerd tarief.

Wat als ik deze baan graag wil?

Herken jij jezelf in het profiel die wij zoeken en kijk je er naar uit om bij ons aan de slag te gaan? Of ontvang je graag meer informatie over deze vacature? Dan zien we je reactie graag tegemoet.

Sollicitatieprocedure

1
Solliciteren
2
Telefonische screening
3
Eerste gesprek
4
Tweede gesprek
5
Aanbod
6
Welkom bij Axians!

Meer weten? Neem dan contact op met:

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.