Change Manager

The best of ICT with a human touch. Het zijn de mensen die elke dag opnieuw het verschil maken bij A...

The best of ICT with a human touch. Het zijn de mensen die elke dag opnieuw het verschil maken bij Axians. Bij Axians speelt de Change Manager een belangrijke rol in de organisatie en bij onze klanten. Wij zijn specialist in het realiseren van state-of-the art ICT-oplossingen, waarbij de focus ligt op ICT-infrastructuren. Onze Change Managers staan dicht bij de klant, en hebben naast een pragmatische insteek, affiniteit met de ITIL en Prince2 principes. Daarnaast vinden wij plezier in het werk en onderlinge lol minstens zo belangrijk.

Hoe ziet jouw uitdaging eruit?

Als Change Manager ben je verantwoordelijk voor het doorvoeren en administreren van changes/wijzigingen bij onze klanten. Daarbij help je de interne organisatie op o.a. het gebied van service support processen, zodat overeengekomen SLA’s en bedrijfsdoelen worden gerealiseerd.
Met deze afwisselende functie ben je onderdeel van een ervaren en enthousiast team, waarbij een informele sfeer, respect voor elkaar en plezier in het werk hoog in het vaandel staan.

Taken:
  • Het realiseren van (ICT) changes/wijzigingen voor onze klanten, binnen de gestelde tijd-, financiële-, en kwaliteitsafspraken;
  • Het (laten) opstellen van een RfC formulier met: aanpak, impactanalyse, activiteitenoverzicht en planning voor Minor Changes;
  • Het (laten) opstellen van een PvA voor Major Changes;
  • Het initiëren, begeleiden en bewaken van de voortgang van Minor en Major Changes van begin tot eind;
  • Het borgen van de beheersbaarheid, de implementatie en de oplevering van changes/wijzigingen;
  • Het voorzitten van een Change Advisory Board (CAB)
  • Het initiëren van de aanschaf van benodigde hardware en software, alsmede van de inzet van de benodigde resources;
  • Het signaleren van issues inzake de ingezette middelen (aanbod) versus de vraag;
  • Het verzorgen van rapportages over de prestaties van de uitgevoerde werkzaamheden;
  • De financiële afhandeling van de Minor- en Major changes;
  • Het zorgdragen voor de overdracht van informatie naar het backoffice proces;
  • Het rapporteren aan de procesmanager en andere belanghebbenden.

Wat vragen wij van jou?

Jij hebt ervaring met de ITIL en projectmanagement (Prince2) principes, complexe ICT- en serviceomgevingen (Service Operation of Service Transition). Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau waarbij de volgende competenties voor jou vanzelfsprekend aanwezig zijn: klantgerichtheid; goede communicatieve vaardigheden; oog voor details; plannen en organiseren; probleemanalyse en zelfstandigheid.

Wat bieden wij jou?

  • Een goede werksfeer en korte communicatielijnen.
  • Een afwisselende baan in een gestaag groeiende, professionele management en consultancy organisatie met marktconforme voorwaarden.
  • Een fulltime dienstverband (40 uur per week)
  • Goede opleidingsmogelijkheden aan de VINCI Energies Academy.
  • Serieuze waardering en beloning voor jouw ontwikkeling en je bijdrage aan de groei van Axians.
  • 25 vakantiedagen met de flexibele mogelijkheid meer dagen op te bouwen (bij een aanstelling van 36/40 uur per week)
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen te kopen tegen een gereduceerd tarief.

Wat als ik deze baan graag wil?

We willen je uitnodigen om via de solliciteerknop te reageren en je motivatiebrief en CV te uploaden. Wij gaan graag met je in gesprek om te kijken of we iets voor elkaar kunnen betekenen. Heb je vragen omtrent deze vacature dan kun je onze Recruiter, Jeff Koekebacker, bereiken op 06-51102156 of via jeff.koekebacker@axians.com.

Sollicitatieprocedure

1
Solliciteren
2
Telefonisch contact
3
Eerste gesprek
4
Tweede gesprek
5
Aanbod
6
Welkom bij Axians!
Over het Team

Over het Team

‘Because innovation matters’. Dat is waar wij voor staan. Met ruim 80 gedreven collega’s bieden wij onze klanten vanuit specialistische segmentteams IT-diensten die naadloos aansluiten op hun business via onze bewezen aanpak: Outsource, Optimize, Innovate. Door goed naar de markt en onze klanten te luisteren brengen we kansen in kaart zodat we relevant blijven op zowel operationeel, tactisch als strategisch niveau. Gedreven vanuit digitale transformatie leveren we onze ICT-infrastructuren – on-premises, hybride of cloud – in samenwerking met partners zoals Cisco, Avaya, HPE en Fortinet aan klanten in Industry, Utility, Banking, Insurance, Carrier, Service Providers, Retail, Logistic en Professional Services.

Meer weten? Neem dan contact op met:

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.