Cisco UC & Collaboration Engineer

Axians groeit en is breed actief in de ICT! Op het gebied van ICT-infrastructuren richten we ons op ...

Axians groeit en is breed actief in de ICT! Op het gebied van ICT-infrastructuren richten we ons op Unified Collaboration, Security, Connectiviteit en Datacenter-oplossingen. Als gevolg van deze groei zijn wij op zoek naar een enthousiaste engineer (M/V) met een passie voor de Unified Communications oplossingen van Cisco.

Hoe ziet jouw uitdaging eruit?

Je werkt voor de Business Unit Services waar jij onderdeel bent van het Cisco UC Customer Support Team. Samen met jouw collega engineers, incident coördinatie en monitoringsspecialisten richt jij je op het pro-actief en reactief beheren van onze klanten. Denk hierbij aan het analyseren trendinformatie, het doorvoeren van wijzigingsverzoeken, het oplossen van technische vraagstukken en het ondersteunen van onze projectorganisatie.

Jij begrijpt als Cisco UC & Collaboration professional dat je alleen met teamwork werkt aan een nog betere klantbeleving!
In deze functie geven we jou verantwoordelijkheid en de ruimte om initiatieven te ontplooien. Kennisontwikkeling en het delen van kennis staan bij ons centraal. We besteden veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling. Ieder jaar spreken wij met jou een opleidingsplan af die geheel in het teken staat van je technische- en persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt onder andere 24x7 de beschikking over een state-of-the art test- en ontwikkeling omgeving die je kunt gebruiken voor kennisverbreding of waarmee je kunt experimenteren om voorbereid te zijn op situaties die je in de praktijk tegenkomt.

Wat vragen wij van jou?

Om deze functie goed uit te kunnen voeren vragen we:
  • Mnimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau van je;
  • Je beschikt over minimaal 2 jaar werkervaring in het analyseren en oplossen van complexe problemen binnen het domein van Cisco voice- en videotechnologie, denk hierbij aan:
    • Cisco Unified Communications Manager
    • Cisco Unity Connection
    • Cisco Unified Border Element (CUBE)
    • Voice IOS Gateways met MGCP en SIP
    • Cisco Expressway
    • Cisco Phones en Video Endpoints
  • Kennis en ervaring met onderstaande technologieën is een pré:
    • Cisco Contact Center Express (UCCX)
    • Cisco UCS C-Series Rack Servers
    • Cisco IM & Presence Server
    • Cisco HCS, private cloud of hosted
    • Cisco Meeting Server
    • Cisco Webex Teams & Meetings
    • 3rd party applicaties (o.a. Peterconnects, Microsoft Skype for Business / Teams)
  • Jij beschikt over een can-do mentaliteit;
  • Krijgt energie van het samenwerken met en het toepassen van je kennis bij onze klanten;
  • Je bent een creatieve teamspeler en communicatief sterk in zowel woord als geschrift;
  • Klant- en resultaatgericht, flexibel, analytisch sterk en vooral dienstverlenend;
  • Gemotiveerd om aan jezelf en je carrière te werken.

Wat bieden wij jou?

  • Een prettige werksfeer en korte communicatielijnen;
  • Een afwisselende baan in een gestaag groeiende, professionele management en consultancy organisatie met marktconforme voorwaarden;
  • Een fulltime dienstverband (36 tot 40 uur per week);
  • Goede opleidingsmogelijkheden aan de VINCI Energies Academy;
  • Serieuze waardering en beloning voor jouw ontwikkeling en je bijdrage aan de groei van Axians;
  • 25 vakantiedagen, met de flexibele mogelijkheid meer dagen op te bouwen (bij een aanstelling van 36 – 40 uur per week);
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen te kopen tegen een gereduceerd tarief.

Wat als ik deze baan graag wil?

Ben jij de Cisco UC & Collaboration professional waar wij naar op zoek zijn?  We uitnodigen je uit om via de solliciteerknop te reageren en je motivatiebrief en CV te uploaden. Wij gaan graag met je in gesprek om te kijken of we iets voor elkaar kunnen betekenen. Heb je vragen omtrent deze vacature dat kun je onze Recruiter, Jeff Koekebacker, bereiken op 06-51102156 of via jeff.koekebacker@axians.com.

Sollicitatieprocedure

1
Solliciteren
2
Telefonische screening
3
Eerste gesprek
4
Tweede gesprek
5
Aanbod
6
Welkom bij Axians!

Meer weten? Neem dan contact op met:

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.