Op onze locatie in Eindhoven helpen wij onze klanten met de inzet van Exact (Synergy & Globe) software. Daarvoor hebben wij onze eigen AppCloud oplossing. In deze AppCloud staat het VerSaaSen van de Exact ERP-software centraal. Dit met als doel dat de volledige Exact omgeving bij de klant uit handen wordt genomen. Op deze manier hebben zij er dus geen omkijken meer naar.

In deze rol draag jij, samen met jouw collega’s, de verantwoordelijkheid van ons AppCloud platform. Eerst maken wij het technische ontwerp op basis van de ontworpen Exact oplossing voor de klant. Jij adviseert en ondersteunt waar nodig. Dan wordt het AppCloud platform gebouwd, waarna het live wordt gebracht. Hierna is het belangrijk dat het beheer in goede banen wordt geleid. Daarin speel jij een grote rol.

Het monitoren, draaiende en actueel houden van diverse systemen behoort tot jouw functie. Samen met jouw collega’s ben jij betrokken bij de optimalisaties van de diverse systemen. Daarbij ben jij veel in contact met jouw collega’s, de Exact Consultants binnen de Business Unit. Enkel door samen te werken over de wensen van de klant kan het totaalpakket worden vormgegeven. In deze rol ben jij ook betrokken bij het oplossen van tweedelijns incidenten. Deze incidenten worden, vanuit de Support Specialisten, doorgezet en betreffen de complexe zaken. Op dat moment sta jij direct in contact met de klant. Daarbij analyseer jij het probleem en help jij om deze op te lossen op het AppCloud platform waar jij de specialist van bent. Jouw kennis van Exact, aanpalende producten en dit platform maken dat jij echt iets kan betekenen.

Jouw hart gaat sneller kloppen van ERP-software, bij voorkeur Exact. Daarbij ben jij nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en heb jij een sterk analytisch inzicht. Zo houd jij ervan om dingen te onderzoeken en tot nieuwe inzichten te komen. In deze functie is het belangrijk dat jij zowel kan samenwerken als zelfstandig werken. Daarbij beschik jij over de Nederlandse taal. Het is voor deze rol namelijk noodzakelijk om vloeiend Nederlands te spreken.

Ook heb jij:

• Ervaring in de IT, bij voorkeur met het inrichten en beheren van een ERP Cloud omgeving;
• Ervaring met diverse IT Infrastructuren en Cloud oplossingen (bijv. Microsoft Azure);
• Ervaring met het automatiseren via Powershell (is een pré);
• Kennis van Microsoft Windows Server 2012-2022, SQL Server en RDS en/of Citrix producten.