Jouw missie is om klanten verder te helpen met het optimaliseren van bedrijfsprocessen door de inzet van Exact software (Exact Synergy Enterprise, Exact Globe en onze bouwstenen). Binnen ons Business Solutions team van 50 collega’s ben jij verantwoordelijk voor een goede implementatie van Exact software oplossingen. Jij adviseert en helpt onze klanten over hoe zij hun organisatieprocessen kunnen borgen, optimaliseren en automatiseren met Exact.
Jouw werkzaamheden zijn:
- Zorgdragen voor een juiste vertaling van business case naar optimale oplossing;
- Uitvoeren van functionele en/of technische activiteiten conform vastgestelde projectaanpak en -scope;
- Bewaken en controleren van de kwaliteit van de geïmplementeerde oplossing en waar nodig bijsturen;
- Beschrijven en documenteren van de geïmplementeerde oplossing t.b.v. van een goede overdracht naar de service organisatie;
- Managen van de klantverwachtingen zodat klanttevredenheid geborgd is.
