Vind jij het leuk om de spin in het web te zijn in al onze operationele processen, collega’s uit te dagen, aan calls te werken en tot een oplossing te komen, klanten (pro) actief te benaderen en ervoor te zorgen dat wij als Axians de door ons gewenste hoge kwaliteit behalen? Ben jij iemand die ergens voor durft te staan en niet loslaat voordat het opgelost is? Dan is de functie Incident Coördinator op jouw lijf geschreven! Als Incident Coördinator ben je de spelverdeler op onze Servicedesk. Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van incidenten en standaard changes en werkt intensief samen met engineers uit de oplosgroepen, de Service Managers en andere collega’s uit het klant of marktsegment.
