Als Modern Workplace engineer ben je specialist op het gebied van de werkplekoplossingen en werk je nauw samen met je collega engineers en onze klanten. Je bent het technische geweten van onze serviceorganisatie. Je analyseert aan de voorkant de behoeften van klanten, adviseert over architectuur, inrichting en software. Je schrijft mee in de aanvragen voor nieuwe klanten, denkt proactief mee over complexe uitdagingen en houdt rekening met security. Ook ontwikkel je generieke oplossingen die voor verschillende klanten toepasbaar zijn. Bij onze nieuwe klanten zorg je er vervolgens voor dat de transitie naar de nieuwe werkplekoplossing soepel verloopt. Je hebt uitgebreide ervaring met troubleshooten, prioriteren en het implementeren van changes. Het uitvoeren van health checks is voor jou geen probleem. Je vindt goede documentatie en overdracht naar collega’s belangrijk.
Bij Axians geloven we dat nabijheid bij de klant het verschil maakt. Jij zet je in voor het beste resultaat en haalt voldoening uit een tevreden klant. Je onderhoudt nauwe contacten met procescoördinatie, service management en bent het aanspreekpunt bij onze klanten. Kortom, je bent een belangrijk onderdeel van ons visitekaartje. Voor meer informatie over onze dienstverlening kun je terecht op www.axians.nl/onbegrensd/.
Wat je kunt verwachten:
- Werken met de nieuwste Cloud technologieën zoals Microsoft Azure, EndPoint Manager, Intune, Autopilot, Microsoft365.;
- Vaste projecten met vaste klanten in een hecht team, dus geen detachering;
- Bouwen met principes als CI/CD (Infrastructure as Code) middels een DevOps werkwijze;
- Meewerkend voorman/-vrouw met een begeleidende rol;
- Een groot deel van je tijd besteed je aan het verbeteren en beheren van bestaande klantomgevingen, uiteraard hoort hier ook het ontwikkelen van nieuwe technieken bij in lijn met de behoeften van de klant.