In deze functie werk je hoofdzakelijk vanuit 2e en 3e lijn support. Je bent verantwoordelijk voor inkomende tickets/vragen van klanten waarbij we voor deze diensten een SLA hebben.  Eventueel kan je ook worden ingezet binnen projecten. Je implementeert zowel verbeteringen en vernieuwingen en lost daarnaast problemen op. Je hebt daarbij oog voor de onderlinge verhoudingen en afhankelijkheden met andere (IT-)systemen en mogelijke oplossingen/verbeteringen buiten je directe werkterrein.

Het is een leuke dynamische functie met veel vrijheid en groei mogelijkheden. Een variatie aan verschillende klanten maakt het extra leuk voor jou. Je komt te werken in een professioneel (hecht) team, waarbij iedere dag staat in het teken van het beste uit jezelf en je collega’s halen, kwalitatieve dienstverlening en optimale klanttevredenheid.

We willen je uitnodigen om via de solliciteerknop te reageren en je motivatiebrief en CV te uploaden. Wij gaan graag met je in gesprek om te kijken of we iets voor elkaar kunnen betekenen. Heb je vragen omtrent deze vacature dan kun je onze Recruiter, Jeff Koekebacker, bereiken op 06-51102156 of via jeff.koekebacker@axians.com. Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.