Als Project Manager ben je verantwoordelijk voor de totale aansturing van meerdere complexe projecten tegelijkertijd. Vanaf de opdracht die binnenkomt vanuit Sales tot en met de overdracht naar Managed Services ben jij in staat om binnen de gestelde randvoorwaarden als tijd, geld, kwaliteit en scope de aangeboden oplossing bij de klant te implementeren en / of in beheer te nemen. Je bent de “linking pin” tussen Sales, Consultants, Engineers en de klant.
- Je weet klantverwachtingen en kwaliteit naar tevredenheid te managen;
- Je stelt klanttevredenheid centraal, zonder het organisatiebelang uit het oog te verliezen;
- Je focust op kwaliteit, planning, voorspelbaarheid en (financieel) resultaat;
- Je hebt regie over de projecten en bent betrokken bij klantescalaties.
