Je wordt opgeleid tot één van onze specialisten in Zorg ^GGZ op de afdeling Health Services. Samen met de rest van het team werk je aan het analyseren en oplossen van functionele en procesmatige issues. Daarnaast help je onze klanten bij de facturatie, declaratie en inning van hun zorgtrajecten. Dit doe je zowel schriftelijk als telefonisch.
Onze klanten zijn vrijgevestigde specialisten en afdelingen van grotere zorginstellingen. Jouw oplossingen en proactieve adviezen zorgen ervoor dat zij onze software nog optimaler kunnen benutten en meer tijd overhouden voor het verlenen van zorg.
 

Om gelukkig te zijn in deze rol vind je het leuk om problemen op te lossen en klanten te helpen. Je bent accuraat, leergierig en je hebt een goed analytisch vermogen. Zelfredzaamheid, maar zeker ook samenwerken, zijn belangrijke competenties in deze functie.
Verder vragen wij het volgende van jou:

• Je hebt kennis van en ervaring met bedrijfsprocessen en je vindt het leuk om klanten te adviseren;
• Je beschikt over minimaal een MBO werk- en denkniveau;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je bent sterk in het analyseren van gegevens;
• Je kunt goed werken met Excel;
• Je hebt affiniteit met Zorg & ICT.

Een afwisselende functie met veel vrijheid en persoonlijke ontwikkeling, in een informele organisatie;

• Goede externe opleidingsmogelijkheden, maar ook via GoodHabitz en onze eigen VINCI Academy en het Axians Institute; 
• Naast een goed salaris bieden we je o.a. een winstdelingsregeling, internet- en reiskostenvergoeding, pensioenbijdrage, doorbetaald partnerverlof, deelname aan een aandelen-spaarprogramma, 28 vakantiedagen en mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen;
• Hybride werken: een volledig ingerichte thuiswerkplek en een fijne kantoorlocatie in Groningen;
• Een open organisatie met korte lijnen en een gezellige werksfeer; 
• Vrijdagmiddagborrels, leuke teamuitjes en een actieve personeelsvereniging. 

 

Ben jij de Support Specialist waar wij naar op zoek zijn? Wij nodigen je graag uit om te solliciteren. Wil je graag eerst meer informatie? Neem dan contact op met Aaltje Zijlstra (Teamleider, aaltje.zijlstra@axians.com) of met Jikke Holwerda (HR Business Partner, jikke.holwerda@axians.com). Bellen kan natuurlijk ook via 088 597 55 00.

PS1 Bij indiensttreding vragen wij je een Verklaring Omtrent Gedrag te overleggen.
PS2 Wij werven onze collega’s graag zelf en stellen geen prijs op acquisitie naar aanleiding van deze vacature.